Dalam kehidupan yang semakin padat, perhatian terhadap kesehatan bukan lagi sekadar tindakan sesekali saat bertemu dokter. Era kesehatan menuntut pemahaman berkelanjutan tentang tubuh melalui data harian, kebiasaan, dan konteks rumah tangga agar orang merasa lebih mengendalikan kesehatannya.
Pergeseran dari sekadar memantau menuju memberi makna pada data menuntut ekosistem terbuka yang menghubungkan wearable, aplikasi kebugaran, penunjang di rumah, serta sistem klinis. Tanpa koneksi itu, sinyal kesehatan tetap terfragmentasi dan kurang berguna bagi keputusan sehari-hari.
Menjawab Tantangan era kesehatan
Banyak orang merasakan celah antara niat dan kenyataan dalam mengelola kesehatan. Survei Kantar U.S. Q3 2025 menunjukkan 87% konsumen menilai kesehatan fisik sangat atau sangat penting bagi kesejahteraan mereka, tetapi hanya 19% yang merasa memiliki kendali penuh. Kesenjangan ini muncul di area seperti aktivitas fisik, kualitas tidur, asupan gizi, indeks massa tubuh, dan tingkat nyeri. Data harian yang terkumpul dari berbagai sumber seharusnya menjadi konteks penting untuk perawatan klinis yang efektif, bukan sekadar angka terpisah.
Menghubungkan dunia kebugaran dan perawatan klinis
Selama bertahun-tahun, industri teknologi konsumen memisahkan wellness dan healthcare: aplikasi kebugaran, wearable, dan skor tidur di satu sisi; kunjungan dokter, portal pasien, resep, dan catatan klinis di sisi lain. Namun, kesehatan adalah pengalaman berkelanjutan. Teknologi perlu menjembatani kedua dunia itu dengan mengubah sinyal yang tersebar menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Dukungan kesehatan tidak boleh berhenti pada satu perangkat, aplikasi, atau pelatih AI saja; harus menghubungkan sinyal tubuh, konteks rumah, dan informasi dari pengasuh serta penyedia layanan kesehatan.
Peran AI yang memahami individu
Adopsi AI generatif untuk kebutuhan kesehatan juga meningkat. Menurut laporan Kantar Monitor 2025, penggunaan AI generatif oleh konsumen naik dari 21% pada Q1 2024 menjadi 38% pada Q3 2025, dengan nasihat medis, dukungan kesehatan mental, dan dukungan emosional di antara kasus penggunaan teratas. Namun kenaikan penggunaan belum tentu sejalan dengan peningkatan nilai jika AI tidak memahami individu sepanjang waktu. Nilai sebenarnya muncul ketika rekomendasi dipersonalisasi berdasarkan data pribadi, relevan dengan tujuan, dan terhubung waktu ke waktu.
Sebuah asisten kesehatan yang hanya melihat tidur, aktivitas, obat, atau stres secara terpisah akan memberikan dukungan yang tidak lengkap. Wearable bisa jadi titik awal yang berguna, tetapi peluangnya lebih besar bila data harian dihubungkan dengan rutinitas, pengasuh, penyedia layanan, dan konteks rumah untuk menjembatani aspek wellness dan perawatan klinis. Ketika perawatan semakin banyak berpindah ke rumah, teknologi yang terhubung dapat membuat momen-momen kecil—seperti perubahan kebiasaan orangtua atau lupa minum obat—menjadi lebih terlihat dan tertangani.
Dari pelacakan menuju tindakan
Dekade terakhir lebih didefinisikan oleh pelacakan—langkah, kalori, dan tidur. Namun dekade berikutnya harus berfokus pada tindakan. Kesehatan adalah akumulasi pilihan harian, sinyal, rutinitas, dan hubungan dari waktu ke waktu. AI dapat membuat perjalanan itu lebih mudah dipahami dan dikelola jika pengalaman dibangun sesuai cara orang hidup, bukan sebagai kategori terputus-putus. Ini berarti rekomendasi yang praktis, tepat waktu, dan mengambil konteks hidup pengguna untuk mendorong tindakan nyata.
Kepercayaan sebagai fondasi teknologi kesehatan
Data kesehatan termasuk kategori yang paling pribadi. Untuk AI mendukung kehidupan sehari-hari secara lebih luas, kepercayaan harus menjadi landasan. Kepercayaan itu mencakup keyakinan bahwa sinyal dan wawasan yang diterima akurat, bermakna, dan didasarkan pada penelitian kredibel; serta keyakinan bahwa informasi pribadi terlindungi dan berada dalam kontrol pemiliknya. Orang perlu memahami informasi apa yang digunakan, alasan penggunaannya, bagaimana data diamankan, dan kapan rekomendasi sebaiknya melibatkan klinisi.
Teknologi kesehatan yang berhasil akan memungkinkan orang menggunakan informasi dengan aman dan bermakna, serta dalam syarat yang mereka kendalikan. Pendekatan ini juga memerlukan ekosistem terbuka yang memungkinkan interoperabilitas antara perangkat, aplikasi, pengasuh, dan sistem kesehatan yang lebih luas, sehingga tidak ada titik informasi yang berdiri sendiri tanpa konteks.
Pemaparan pandangan ini disampaikan oleh Yoonie Joung, Presiden dan CEO Samsung Electronics North America, yang menekankan pentingnya membangun lintas batas-batas sistem agar data dapat menceritakan kisah lengkap tentang kesehatan individu. Tantangannya bukan sekadar teknologi, melainkan merancang pengalaman yang menjadikan data harian bermakna dan dapat ditindaklanjuti dalam kehidupan nyata.
Perjalanan dari pemantauan ke makna menuntut perubahan desain, kebijakan privasi, dan kolaborasi lintas industri. Jika berhasil, pendekatan ini membuka peluang bagi orang untuk hidup lebih lama dengan kesehatan dan kualitas hidup yang lebih baik—bukan hanya menambah tahun dalam umur, tetapi menambah arti pada tahun-tahun tersebut.
