Empati dan Etika menjadi sorotan utama dalam upaya memperkuat sistem pelayanan kesehatan. Menurut Dr. Cashtry Meher, Kepala Bidang Humas PB IDI, kedua nilai itu berperan sebagai jantung yang memompa kepercayaan dalam hubungan antara tenaga kesehatan dan masyarakat. Transformasi sistem kesehatan Indonesia selama ini banyak berkutat pada aspek fisik dan teknis:…